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澳宝:本土洗护崛起的重要推手丨寻找隐形冠军

发布日期:2022-06-21 17:43
  德国学者赫尔曼·西蒙曾在《隐形冠军》一书中揭示了这样一个现象:一些企业不为外界所关注,却有着很高的市场份额、独特的竞争策略和持续深耕的雄心,在细分市场中举足轻重。
澳宝化妆品集团(以下简称“澳宝”)无疑是一家这样的企业。

  或许在洗护领域,澳宝这个名字对于大众比较陌生,在电视上也几乎看不到它的广告,但它生产制造的产品却频繁地出现在我们生活中。

  澳宝拥有超28年的发展历史,以自有品牌制造+原厂委托制造代加工的双轨运营模式,植根于个人护理和美容产品行业。集团自有品牌产品广受消费者欢迎,同时在一站式原厂委托制造代加工业务方面,为客户提供包括产品研发、制造、品牌形象建立及其他相关服务。在化妆品制造代加工领域,据弗若斯特沙利文的报告,按收益计,2018年,澳宝就在国内市场排名前5。
在28年的发展中,澳宝穿越了数轮经济周期,企业实现持续、稳定增长。即便在充满不确定性的2021年,集团的整体营收仍实现了约10%的同比增长,这背后的驱动力是什么?


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专研、深挖洗护沐

  隐形冠军企业长期专注于特定的细分市场,生产技术领先。作为国内外众多知名品牌的代加工企业,澳宝的生产制造研发能力不言而喻。

  据了解,澳宝拥有澳宝化妆品(惠州)有限公司及惠州兆婷化妆品有限公司2大化妆品制造基地,工厂面积也从最早的6000平方米拓展至20万平方米,配备了现代化十万级洁净车间、生产设备和自动化生产线,可生产的类目涵盖市面上所有的个人护理品类。
在日产能方面,水料配制产能可达500吨/天,单支灌装产能可达120万支/天,组装品类超过30万套/天,可充分满足品牌拓展所需的爆发性产能以及快节奏柔性产能。

  澳宝会根据每位客户的需求开发具有专属性的配方及产品,以确保客户产品的差异性和市场核心竞争力。

  据悉,澳宝研发中心具备深厚的技术底蕴和配方储备。澳宝集团CEO舒均中告诉记者,光是洗护品类,澳宝就拥有逾20000个成熟配方数据库,可提供多样化的功效样本,为客户打造高质、高效、新颖的精品。

澳宝集团CEO舒均中

  不仅如此,在产品设计环节,从成分原料到配方设计,澳宝都会根据每一个客户的需求开发具有专门性的定制配方和产品,以保证客户产品的差异性和核心竞争力。

  目前,从商超、CS、直销渠道到专业线、微商、传统电商以及直播电商,澳宝已建立多元化且具有一定影响力的客户群体,其中包括屈臣氏、名创优品、玛莎、无限极、百雀羚、马丁等知名品牌和企业。

  在合作客户上,澳宝设置了较高的起订门槛,仅从各个领域优选3-5名头部客户。在舒均中看来,供应链一定要有价值,供应链和品牌方是相互成就的关系,澳宝要选定优质客户,做好尖端产品,在保证品质及市场良好口碑的同时,促进品牌与供应链的长远发展。


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匠心“质造”,安全至上

  澳宝之所以能够成功跻身洗护代加工企业前列,离不开其严谨的管理体系、专业的研发队伍、高质量的产品品质。

  舒均中将澳宝最大的优势总结为“安全”二字,即严谨的生产标准、安全的原料标准、创新的研发标准以及严格的品控标准,打造规范、高端的化妆品生产体系。

  据悉,澳宝的研发中心由配方开发组、基础研究组、涉外组、材料分析及质量安全评审组、功效安全评估组、配制工艺技术组、内部生产系统维护组七大科室组成。涉及工作从新原料引入、原料安全性评估、配方开发、功效安全评审、法规及安全、中试、车间生产技术配套支持等在内的化妆品开发及生产全流程。


  具体到研发上,澳宝将“绝对的安全性、相对的稳定性、可感知的功效性及可持续的创新性”视为四大研发宗旨。

  在原料安全上,澳宝与巴斯夫、德之馨、迈图、路博润等知名供应商建立了良好的合作关系,从源头把控输出产品品质及安全性。

  产品的稳定性背后隐藏的则是澳宝系统的管控能力。舒均中认为,很多工厂在前期打板阶段都能将品质做得特别好,但却很难保证投产后,每个批次产品的质量始终如一。对此,澳宝从配方、功效评测、原料验收,设置了一整套严格的全流程质量控制体系,通过引进先进的设备与专业人才,将质量控制严格落实每一个环节。

  此外,可感知的功效性也是澳宝立于市场不败之地的重要原因。早在2015年,澳宝就成立了化妆品功效评价中心,目前,澳宝能测试的项目已涵盖化妆品法规所能宣称的功效,可以为众多品牌客户提供产品功效评测报告,大大缩短了委外测试的周期,促进产品稳定及快速上市。

  从产品设计、策划、研发、生产制造、品质管控到客户服务等,澳宝都有一套非常完善的流程,而在法规、市场趋势、产品技术研究等领域则有专业的顾问团队“保驾护航”,这都为集团在品牌及代工层面提供了强大的后盾。

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回归技术创新的本质

  化妆品行业一向以时尚、前沿著称,创新必然是企业常态。舒均中认为,未来,化妆品行业的市场规则也将在新法规的驱动下回归质量竞争和技术创新的本质。

  “苟日新,日日新”在澳宝绝非一句口号,从技术研发、生产设备到品质监控,澳宝都以科技的力量,做到极致。据舒均中介绍,澳宝第三代的智能工厂正在筹划中,预计在2年内建成投产,全新的智能工厂将进一步提升生产效率,缩短订单交付周期。

  在可持续的创新性方面,作为高新技术企业,澳宝始终坚持研发创新驱动,每年将营收收益的3%-5%投入研发生产。在专利研发方面,澳宝同样硕果累累,目前已申请600+项专利,包括已授权的发明专利40余项、国际专利2项、实用新型专利37项等。

  出于“死嗑”技术,保持创新质造的初心,澳宝持续精进的研发实力也不断得到业界的认可。据悉,澳宝研发中心凭借先进的技术和丰富的实验经验,获得了广东省科学技术厅颁发的“广东省天然植物活性成分化妆品工程技术研究中心”等荣誉。同时澳宝专注于培养高新技术型人才,与汕头大学、惠州学院、广东工业大学均有合作设立高新技术人才培养基地。


  对研发的长期投入,助推澳宝成为专业细分领域的佼佼者。舒均中表示,澳宝做产品不是为了创新而创新,而是更切实地解决了消费者的痛点。比如,针对消费洗发频次增加,过度清洁导致头皮脆弱的问题,澳宝创新提出“先养后洗”的洗护理念,推出聚焦年轻、中高端群体的专业功能性洗护品牌珂蓓丝。据悉,珂蓓丝产品配方采用了独家专利液晶悬浮技术,以替代传统卡波体系,在洗发清洁的同时,可快速修复头皮问题和头发毛鳞片受损等问题。


  只有具备足够的战略定力和意志力,才能完成真正了不起的事,把这句话用在描述澳宝身上也恰如其分。过去28年,澳宝不断创新,引领洗浴市场,并保持持续领先。现阶段,凭借企业强大的实力,在掌握自己拳头产业的前提下,澳宝正朝多元化的方向发展。

  舒均中表示,澳宝已进入自有品牌和代加工并重的发展阶段,接下来将继续平衡自有品牌和代工业务,真正做到双轮驱动。截至目前,自有品牌占比已从2019年的24.2%提升至40%。
在双轮驱动的战略方针下,澳宝集团正稳步迈入下一个高质量发展的新阶段。

转载自:化妆品报公众号 原创 范欢